1. Introdução
A Easycao (“nós”, “nosso”) é uma escola de preparação para a prova de proficiência linguística ICAO. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do nosso site (easycao.com) e dos participantes dos nossos treinamentos e cursos.
Ao utilizar nosso site ou se cadastrar em nossos formulários, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche um formulário de inscrição em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Horas de voo (informação opcional relacionada à sua experiência na aviação)
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Parâmetros de campanha (UTM) que indicam a origem do seu acesso (ex: anúncio, rede social)
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Enviar comunicações sobre treinamentos gratuitos, aulas ao vivo e conteúdos educacionais
- Enviar mensagens via WhatsApp com informações sobre os treinamentos em que você se inscreveu
- Enviar emails informativos e de marketing via nossa plataforma de email (Mailchimp)
- Personalizar sua experiência com base na sua experiência na aviação
- Analisar o desempenho de nossas campanhas e melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:
- Mailchimp (Intuit) — plataforma de email marketing para envio de comunicações
- WhatsApp Business API (Meta) — envio de mensagens relacionadas aos treinamentos
- Google (Google Tag Manager / Google Analytics) — análise de tráfego e comportamento no site
- Firebase (Google) — armazenamento seguro de dados
- Vercel — hospedagem do site
- Meta (Facebook/Instagram Ads) — rastreamento de conversões de anúncios
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades de marketing não relacionadas aos nossos serviços.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário
- Medir a eficácia de campanhas publicitárias
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo email contato@easycao.com ou pelo WhatsApp (41) 99887-5555.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de última atualização.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- Email: contato@easycao.com
- WhatsApp: (41) 99887-5555
- Instagram: @easycao.official